LiveAgent
LiveAgent padeda įmonėms gerinti klientų sąveikas elektroniniu paštu, pokalbis, telefonu ir socialinių tinklų. Įmonės kaip BMW, "Huawei", O2 arba Forbesfone Naudojimo LiveAgent pristatyti klientui Wow 150m galutiniams vartotojams visame pasaulyje. LiveAgent didžiausias privalumas yra tai, gebėjimas sklandžiai sujungti visas ryšio kanalus vienos platformos. Aprūpinti savo komandą su LiveAgent anketa moderniausių funkcijų ir žiūrėti savo klientų pasitenkinimą nuolaidomis sustiprinti. Ir atminkite, puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo geresnio Help Desk Software. Be to, ir bendradarbiaujant su trečiųjų šalių programinės įrangos įmonių įvairovė, LiveAgent pasiūlymų iš platesnis ryšių su klientais valdymo (CRM) programas, pavyzdžiui, rinkodaros ir pardavimų automatizavimo pasirinkimą. Tai pritaikoma sprendimas, kuris gali masto kaip mažos įmonės augti savo klientų bazę ir elektronines paslaugas. LiveAgent siūloma ir kaip žiniatinklio (cloud) programinę įrangą ir-prielaida įrenginių. Debesis variantas yra kaina ant vieno naudotojo už mėnesį pagrindu skaičiaus agentų, ir on-prielaida galimybės naudotis iš anksto kainodaros modelį, remiantis vien tik skaičių agentų.
- 170+ Įranga įtraukta:
- -POP3 sąskaitos
- e-paštu vamzdynai
- -Forwarding
- -Departments
- -Priorities
- -Statuses
- -Tags