GoToAssist
GoToAssist yra programinė įranga, kuri buvo sukurta siekiant padėti IT specialistai siūlo visapusišką pagalbą jiems reikia, kad būtų galima pasiūlyti. Tai puikiai tinka tiems, programinės įrangos konsultavimo firmų, technologijų ekspertai bei teikėjų valdomos paslaugos. Programinė įranga yra naudinga, nes jis leidžia jums akimirksniu sujungti su kompiuteriais ar mobiliaisiais įrenginiais per nuotolinio sistemos, todėl jūs galite padėti išspręsti visus techninius klausimus, jie gali būti, turintys per šį ryšį. GoToAssist netgi gali būti naudojamas prieigos serverių ar kitų sistemų, kurios yra valdomus todėl jūs galite skatinti aukščiausią našumą, o atnaujinti programinę įrangą, kai atnaujinimas yra pasirengusi.
- ekrano dalijimasis
- Neribotas Live "palaikymas
- Palaikymo mobiliųjų platformų
- Įrašų posėdžiai
- intuityvus
- Pažangios funkcijos
- Trūksta ribojantys kontrolė
- Erzina Slaptažodis apribojimai
Jei turite mažą arba vidutinio dydžio verslą, kad galėtų gauti naudos iš daugybės pažangių IT paramos priemones, GoToAssist yra atsakymas jūs ieškote. Programinė įranga ateina su priemoka už grindžiamą vartotojų savo verslą skaičius, bet jūs galite pasinaudoti nemokamą 30 dienų bandomąją pasiūlyti, kuri apima visas visiškai mokamą versiją funkcijų. Norėdami pasiekti šį 30-day trial, turėsite pateikti pradinį kredito kortelę, kuri bus mokama, kai bandomasis laikotarpis, bet jūs galite atšaukti bet kuriuo metu. Jei neturite jaustis patogiai teikti jokių kreditinių kortelių duomenis, jūs vis dar galite pabandyti modifikuotą versiją GoToAssist programinės įrangos už 14 dienų be jokių papildomų išlaidų. Viduje GoToAssist programinę įrangą, jūs rasite tris pagrindinius paramos sritis. Tos sritys yra stebėseną, Service Desk sprendimai ir nuotolinio paramos. Nors beveik viskas programinė įranga daro atsitinka per internetą, jūs vis tiek reikės atsisiųsti ir įdiegti programinės įrangos gabalas kiekvienai įrenginio tinkle. Tas pats pasakytina ir apie mobiliuosius įrenginius, kuriuos norite, kad būtų galima pasiekti nuotoliniu būdu. Tai šiek tiek užtrunka jokių pastangų įdiegti ir sukonfigūruoti programinę įrangą, bet tai užtruks šiek tiek laiko išmokti platų pažangių funkcijų ir kaip jie veikia. Padėti tai, buvo įtraukta daug vaizdo samouczków ir pagalbos puslapius skaičius. Yra net integruota pokalbių paslauga klausimų ar kitais klausimais, susijusiais GoToAssist. Kai pirmą kartą užsiregistruoti GoToAssist, jums bus suteikta galimybė, susijusių su pagalbinių darbuotojų skaičiaus norite jūs turite. Programinė įranga gali būti konfigūruojamas, kad specialiai dirbti su savo esamą darbo eigos ir fizinių įrenginių. Kai jis yra sukonfigūruotas, esate iš karto gali patekti į savo klientų ekranus, jei jie nori pasidalinti ir paramos tikslams. Sistemų, kurios pagal savo kontrolę, bet ne vietos jums, galite įdiegti palydovinę gabalas programinės įrangos, kuri bus suteikti jums prieigą prie įrenginių, net jei niekas kitas yra juos naudojant. Tai puiki savybė tiems, kurie gali tekti spręsti problemas įrenginiuose ar serverių per verslo tinklą. Kadangi programinė įranga yra visiškai suderinama su mobiliaisiais prietaisais, jūs galite ne tik naudotis mobiliųjų įrenginių su programine įranga, tačiau galite teikti paramą su savo mobiliųjų prietaisų.