Instant Housecall
Momentiniai HouseCall yra programinės įrangos techninio palaikymo klientų aptarnavimo atstovų nuotoliniu būdu padėti savo klientams problemų jie patiria dėl savo kompiuterius namuose. Momentiniai HouseCall yra programinė įranga, kuri nėra įsteigta nereikia kliento pabaigoje ir gali būti naudojama verslo savininkas ar klientų aptarnavimo atstovas savo kompiuteryje su "Windows 8" arba tradicinės darbalaukyje. Momentiniai HouseCall siūlo daug techninio palaikymo funkcijos, pavyzdžiui, automatiškai ryšį su klientu, jei ryšys yra prarastas, konferencijų skambučių tarp Šalių arba perkelti klientams kitais agentais, perkrauna ir ryšį kliento kompiuterį saugiuoju režimu ir nuotoliniu būdu veikia failus. Momentiniai HouseCall taip pat siūlo daugybę verslo paramos priemones, pavyzdžiui, išlaikyti sesijų ir pastabos istoriją apie tai, kas nutiko šių sesijų, zrzutek kompiuterį, kaip jūs dirbate su juo ir filmuoti tai, kas vyksta, pokalbių galimybes, kad agentas gali išlaikyti komunikacijos su klientu, išsamias ataskaitas apie nutolusių remontui, ir daug daugiau funkcijų. Momentiniai HouseCall prasideda 29 $ per mėnesį ir svyruoja iki 75 $ per mėnesį. Momentiniai HouseCall yra patogus įrankis, skirtas techninės pagalbos atstovai ar įmonių, kurios reikia techninės pagalbos. Programinė įranga leidžia nuotolinio remontui klientų kompiuteriuose, kurie yra daug lengviau ir ekonomiškai efektyvus, nei turintys siųsti techninės pagalbos atstovas prie kliento namuose, kai jie turi su savo kompiuteriu klausimą. Momentiniai HouseCall taip pat leidžia lengvai užbaigti remontą ant kliento kompiuterio su visa remonto funkcijų ir leidžia jums palaikyti ryšį su klientu per čate kol jis bus baigtas, ir jūs imtis mokėjimą internete. Momentiniai HouseCall gali būti šiek tiek brangesnis, palyginti su pramonės konkurentų ir tai gaila, kad visas funkcijas, kurios yra prieinamos "Windows" nėra Mac, bet ji vis dar yra gera programinė įranga.
- Naudoti su "Windows 8" arba tradicinius Desktop
- Automatinės remontas su vienu paspaudimu
- Testavimas naršyklę, išbandyti Java, bandymai Flash ir testavimo PDF formato
- Nuotoliniu būdu valdomi failai, perkrauti, ir vėl
- Pokalbiai su klientais nuotoliniu būdu
- Ekrano ir įrašyti sesijos
- Kai kurios funkcijos negalima Mac
- Brangūs, palyginti su kitomis pasirinktimis