ITop
Sprendimai logicielles atviro kodo pour la CMDB, LA GESTION de paslaugas, L'ITSM. Découvrez des tools ITIL puissants pour votre IT vadybos (OU GESTION de votre SI), tel que le Célèbre iTop, bien au-Delà des classiques fonctionnalités pagalbos skyrius - ServiceDesk, Bilietų pardavimas, ir tt
Anotacija įrankiai
Bylos perdavimas
Be sesijos Chat
integracijos API
"Multi-Monitor" Navigacija
"Multi-sesija Pagalba
Nuotolinio valdymo pultas
nuotolinė diagnostika
sesija įrašymas
sesija atskaitomybės
Komanda pagrįstą paramą
Dvipusis ekranas pasidalijimo
žinių bazės
API
Automatinės Pranešimai
Visas tekstas Paieška
Realaus laiko atnaujinimai
Išplėstinė SLA
Antivirusinė
turto valdymas
Audito seka
automatizuoti darbo eigos
Automatizuota Debesis Atsarginė
automatizuota atradimas
automatizuota Pagalbos pirmumo
Pokyčių valdymas
Grafikai ir ataskaitos
debesis Atsarginė
Įprastiniai Eiles
Įprastiniai eigos
Escalation Taisyklės
IIS stebėsena
IT Asset Management "
IT Automatika
IT bilietų pardavimo sistema
incidentų valdymas
Vidaus Help Desk "
intuityvi sąsaja
Gyvas pokalbis
Mobilus sąsaja
OnDemand Arba Patalpinta
Asmeniniams Pradžia Puslapiai
Powered By JIRA
nuotolinis stebėjimas
remontas sekimo
Ataskaitų teikimo ir Panelės
Ataskaitos ir prietaisų skydelis
SLA Matomumas
Savitarna
Savitarnos portalas
Service Desk "
Neribotas Įprastiniai laukai
Web based
forumas
POILSIO API
SLA valdymas
atsakymas Bot
audito žurnalai
Siųskite laikymosi Archyvas
atviros API
Visas CSS perpardavinėjimas
Grupė taisyklės ir Makrokomandos
Keli Bilietų formos
apžvalga skydelis
Viešojo ir privataus Forumai
screencasting
Savitarnos pagalbos centras
interneto widget
Alternatyvos ITop
Freshservice
freemium
Freshservice yra mobili programa, kuri orientuota į IT paslaugų valdymą. Ši programinė įranga rūšiuoti skirtas naudoti IT bendrovė, ir ji siūlo tokioms įmonėms būdą atlikti kiekvieną veiklą,
Parodyk detales
Vivantio
Mokama
Nurodykite tinkamą pagalbos tarnyba programinė įranga gali būti vienas iš galingiausių būdų optimizuoti ryšių su klientais beveik visose pramonės šakose. Per Vivantio, asmenys gali laukiame
Parodyk detales
Kaseya VSA
Kaseya VSA yra programinė įranga, naudojama nuotolinio stebėjimo, informacinių technologijų valdymo, debesys pagrindu ir tinklo saugumo rezoliucijos, kuris suteikia funkcijas ir įrankius
Parodyk detales
ServiceNow
Mokama
Pakeiskite nestruktūrizuotus darbo modelių su intelektualių darbo krūvius. Pagerinti aptarnavimo lygį, pagyvinti darbuotojus ir kad jūsų įmonė dirbti Lightspeed. ServiceNow Store · Software
Parodyk detales
GoToAssist
Mokama
GoToAssist yra programinė įranga, kuri buvo sukurta siekiant padėti IT specialistai siūlo visapusišką pagalbą jiems reikia, kad būtų galima pasiūlyti. Tai puikiai tinka tiems, programinės
Parodyk detales
JIRA Service Desk
IT paslaugų stalas ir klientų aptarnavimo programinę įrangą iki Jira Service Desk. Galingas bilietų sistema, kurią naudoja 25,000+ organizacijomis. Išbandykite nemokamai šiandien.
Parodyk detales
Zendesk
Mokama
Zendesk yra paramos programa, kuri leidžia įmonėms pakeisti savo esamas klientų aptarnavimo paslaugas į agentų, todėl ją lengva švino tiekimą ir klientų išlaikymas. Kadangi platforma ateina
Parodyk detales