Qminder

Browser
Qminder

Qminder veikia, kaip ji skamba: Jis padeda kompanija proto savo eiles. Tiksliau, Qminder Ltd. "programinė įranga yra skirta stebėti laukiančiųjų sąrašus ir linijas sudėtingose ​​aplinkose, pavyzdžiui, gydytojo kabinete, tačiau gali išsiplėtė į įvairias taikomąsias programas, pavyzdžiui, 300 asmuo linija Disney World.

Parsisiųsti Qminder
Funkcijos Qminder
Išplėstinė paieška Google Analytics CRM integravimas pritaikymas žinių bazės "Business Intelligence Įprastiniai pranešimai failo pasidalijimo Trečiosios šalies integracija API Automatinės Pranešimai turto valdymas Audito seka automatizuoti darbo eigos Pokyčių valdymas Grafikai ir ataskaitos Įprastiniai eigos Escalation Taisyklės Gyvas pokalbis Įprastiniai laukai API forumas Reguliarieji ataskaitos veiklos žurnalas Agentas susidūrimo aptikimo auditorija segmentavimas Konservuoti Veiksmai Konservuoti atsakymai Bendradarbiavimo Komanda Gautieji Bendruomenė Forumas bendruomenės portalas pokalbis Paieška Pasirinktinis Bilietų Statusai Klientų Vartotojo profiliai Įprastiniai agentas vaidmenys Įprastiniai Bilietų formos Pašto kampanijos kūrimas CRM Įspėjimai ir Pranešimai Sąskaitos ir kontaktai atsiskaitymo Sutartys ir SLA Grafinis Panelės laimė Reitingai pranešimo Taisyklės Ataskaitos ir Panelės Savitarnos portalas paslaugų Escalations Socialinė žiniasklaida palaikymas bilietų sistema Laiku pagrįsti veiksmai darbo eigos Taisyklės "Active Directory" Priedas blokavimas audito Prisijungti Automatizuoti Viskas Verslo Taisyklės CTI integracija kalendorius filtruotas Paieška Įprastiniai skydelis Paprasta naudoti sąsaja Automatinis formos pildymas Įdedamas Pagalba widget Panelės ir ataskaitų kūrėjas tinklas Siuntimas portalas dinaminis Žinių siųsti valdymas peraugti bilietai
Savybės Qminder
  • Automatizuotas tvarkymas kliento laukia linijas nuo antrojo savo patirtimi ne verslo prasideda
  • Integracija su "Apple" įranga, kuri naudojama pagal kliento prisijungti arba išreikšti norus
  • Built-in Analytics klientų duomenų, kuris yra prisijungęs kiekvieno apsilankymo metu
Argumentai "už" Qminder
  • 14 dienų nemokamą bandomąją (nereikia kredito kortelė) yra
  • Pigiausias planas yra maždaug $ 250 per mėnesį (už vietą), kuris yra pasiekiami daugeliui įmonių, o custom planai su daugiau funkcijų yra prieinami tiems, su daugiau pinigų išleisti
  • Jokių sutarčių, ir įmonės gali atšaukti savo planus, bet kuriuo metu
Cons Qminder
  • Pakeisti žmogaus darbuotojai gali atimti asmens liesti, kad kai kurie klientai norėtų
  • Parama skirta "Android" įrenginių.
Qminder Atsiliepimai

Niekas nenori laukti eilėje. Kartais, kaip ir dantisto kabinete, laukimas gali net pridėti nerimą kliento patirtį. Qminder buvo pastatytas pakeisti visa tai. Nuo to momento, kai klientas eina į duris, programinė įranga perima ir pradeda siūlyti ramybę. Programinė įranga skirta darbui su fizinio Apple aparatūros. Iki sąsajos su iPad, vartotojai gali išreikšti savo norus ir programinė įranga ar poilsio. Papildomos funkcijos leidžia programinės įrangos rodyti esamą eilę ant didelio monitoriaus arba televizoriaus ekrane, naudojant Apple TV įrangą. Kai lankytojas ženklų, app relės informacijos aptarnaujančio personalo, kuris vėliau gali spręsti lankytojas pagal pavadinimą ir sužinoti kitą naudingą informaciją apie juos. Be to, rūpinimasis klientu, duomenys iš kiekvieno apsilankymo metu yra prisijungęs ir gali būti analizuojami vėliau programinės įrangos. Naudojant šią informaciją, kompanijos turi galią pagerinti savo verslą ir geriau patenkinti klientų poreikius. Qminder taip pat apima pranešimų sistemą tarp prietaisų, todėl personalo nariai gali žinučių klientai didesnių, multi-aukštų pastatai.

Qminder Video

Alternatyvos Qminder

HappyFox

HappyFox

Mokama
Dailūs ir intuityvus help desk bruožai HappyFox padaryti tai puikus šaltinis, bet verslo savininkas nori pagerinti bendradarbiavimą su savo klientais.
Parodyk detales
Intercom

Intercom

Mokama
Telefonspynė, rakinama laiptinė, yra komunikacijos programa, kuri užtikrina verslo savininkas gali naudoti prane ¹ imù paslaugas skatinti pardavimus, klientų aptarnavimo ir padidinti
Parodyk detales
Freshdesk

Freshdesk

Mokama
Freshdesk padeda Jūsų klientų aptarnavimo komanda konsoliduoti visas savo bendravimo srautus į vieną platformą ir spręsti klausimus, daugiau responsively.
Parodyk detales
Desk.com

Desk.com

Mokama
Desk.com yra programinė įranga, kuri leidžia vartotojui visiškai kontroliuoti savo klientų aptarnavimo iš abiejų darbastalio ir mobiliųjų. Desk.com taip savo socialinės žiniasklaidos
Parodyk detales
Appreviws

Appreviws

Laisvas
Daugelis žmonių sukurti apps dėl įvairių priežasčių, tačiau viena tikrai užsidirbti pinigų. Didžiausias klausimas daugeliui "Android" programos kūrėjai yra kur parduoti šias
Parodyk detales
Salesforce Service Cloud

Salesforce Service Cloud
Kai jis ateina į ryšių su klientais valdymo (CRM) sistemų, Salesforce parašė knygą. Na, ne visai knyga, bet jie suteikia labiausiai kruopščiai paaiškinimas ką CRM yra internete. Tai nenuostabu,
Parodyk detales
Agiloft

Agiloft
Mes negalime rasti, kad puslapį. Tai gali būti, nes:
Parodyk detales
Help Scout

Help Scout

Mokama
Padaryti kiekvieną klientų aptarnavimo sąveika labiau žmogaus vienas. Naudokite Pagalba Skautų. Pasitiki daugiau nei 8, 000 įmonių iš 140 pasaulio šalių. Pradėkite nemokamai.
Parodyk detales
Kayako

Kayako

Mokama
Help Desk Software ir Klientų aptarnavimas Programinė įranga, kuri padeda jums būti labiau produktyvus ir kurti klientų lojalumo. Prisijunkite per 131, 000 klientų aptarnavimo herojai ir
Parodyk detales
LiveAgent

LiveAgent

Mokama
Puikus klientų aptarnavimas prasideda geriau Help Desk Software. Pradėkite LiveAgent per 5 minutes.
Parodyk detales
ConnectWise Manage

ConnectWise Manage
ConnectWise suteikia technologinis sprendimas teikėjams pasiekti savo tikslus greičiau apdovanojimai verslo valdymo programinės įrangos komplektą ir daug daugiau.
Parodyk detales
Issuetrak

Issuetrak
Lengvai ir nebrangiai programinės įrangos valdymo klausimais, atsiliepimai, pagalbos tarnybos bilietus, klientų aptarnavimo prašymus ir užduotys visi vienoje centrinėje vietoje.
Parodyk detales
Zoho Desk

Zoho Desk
Zoho stalas yra kontekstas žino klientų aptarnavimo programinę įrangą, kuri padės jums įdėti savo klientus įmonės širdį. Užsiregistruoti nemokamu bandomuoju.
Parodyk detales