CustomerSure
CustomerSure yra su klientais valdymo programinė įranga, kuri pagerina, kaip jūsų verslo rankenos klientų atsiliepimai nukreipti į savo pardavimo ir paslaugų grupių. Šios komandos dažnai atstovauti verslo veidą klientui, todėl labai svarbu, kad jūs užtikrinti šios komandos dirba jų aukščiausio lygio požiūriu tinkamai užsiima ir bendrauja su klientais. Ši programinė įranga leidžia daug lengviau pasiekti šį tikslą.
- klientų Apklausa
- Atsiliepimai Stream "
- Lengvas integravimas
- Išplėstinė Užduočių valdymas
- brangus
- Netinkamos smulkiajam verslui
Jei norite paprastai padidinti klientų pasitenkinimą savo vidutinio dydžio su didele verslo, CustomerSure yra vienas iš geriausių būdų, kaip pasiekti šių rezultatų. Klientai ras jų problemos yra nagrinėjamos, kol jie dar pasitaiko ir programinė įranga turi didelę galimybę numalšinti mažų problemų, kol jie auga į kažką rimtesnio. Daugeliu atvejų, klientų pasitenkinimas gali būti padidintas paprastas procesas patobulinimų, ir ši programinė įranga suteikia jums informaciją, jums reikia pamatyti, kur reikia padaryti tie patobulinimai, ir tai daro juos už jus. Vienas iš žinomiausių bruožų CustomerSure yra nuostabi klientų apklausa sistema. Dauguma žmonių žino, kad klientai linkę vengia apklausų, nebent skatinami, tačiau iki CustomerSure išduoti apklausos yra griauna ir net įmontuotos pažangios sužadėtuvių taktika, siekiant užtikrinti maksimalų atsaką. Sistema sukuria, klausimai, renka ir organizuoja visų šių tyrimų duomenis išskirtinio tempu, kad reikia beveik be jokių pastangų dėl vartotojų dalis. Jei esate susirūpinę savo esamą svetainę ir kaip CustomerSure programinė įranga veiks su tuo, ką turite, galite įdėti šį klausimą už jus. CustomerSure skirtas lengvai integruoti su atskirų puslapių savo svetainę, kad jūsų klientai bus net ne suvokti, jie naudoja trečiosios šalies apklausos sistemą. Kai programinė įranga yra įdiegta, jūsų verslas gaus pastovų srautą atsiliepimus, kad jūsų pardavimo ir paslaugų komandos rasti labai naudinga jų siekti optimalių klientų sąveiką. Siekiant užtikrinti jums gauti maksimalią naudą iš duomenų gautą su CustomerSure programinę įrangą, už valdymo užduočių sistema buvo įtraukta į komplektą. Tai leidžia jums atlikti visus surinktus iš programinės įrangos aktyviu turinį duomenis. Ši užduotis valdymo sistema yra susieta su keliais analizės įrankius, kurie ieško klientų pasitenkinimo tendencijų ir galimų problemų. Kadangi programinė įranga yra visa informacija apie gerinant bendravimą su klientu, galutiniai rezultatai yra gerokai giliau nei vien tik didina klientų pasitenkinimą. In klientų pasitenkinimo padidėjimas dažnai verčia į didesnes pardavimo tie patenkinti klientai rekomenduoja savo verslą kitiems. Klientų išlaikymas dažnai padidėja, taip pat, kuris gali pridėti prie ekonomikos augimo Bangavimas sukelia programinės įrangos. Tai pagerins jūsų verslo reputaciją, kuri turi įgimtą vertę, kuri iš esmės negali būti vertinami. CustomerSure programinė įranga suteikia jums pakeliui į segmente jūsų personalo veiklos, kad jūs galite rasti konkrečias sritis, kurias reikia tobulinti. Ji taip įtvirtindami klientų atsiliepimus ir ieško modelių, kurie punkte nuosekliai nepakankamai gerai srityje.