Toky
Toky yra pilnai Verslo Telefonas sistema, kuri leidžia jūsų klientai ir komanda lengvai bendrauti naudojantis internetu. Su virtualiaisiais telefonų numeriais iš viso pasaulio, kad sau galima, nesvarbu, kur jūsų įmonė yra įsikūrusi. Integracija su pagrindinių CRM ir kitų verslo įrankius ne tik leis jums gauti ryšį su savo ryšius su vienu paspaudimu ir automatiškai prisijungti detales kiekvieną skambutį. Su dideliu funkcijų, pavyzdžiui, Call įrašų, balso pašto, SMS, kalbos į tekstą ir prieinamą kainą
- Keli telefono numerius geriau maršruto savo klientams dešinėje operatoriaus
- Švarus, intuityvus ir pritaikyti kliento pabaiga sąsaja
- Skambučių centras funkcijos kaip IVR, balso paštas, skambučių eilėje, vienu metu skambučius, sveikinimo laiškus, agentų ir agentų grupes
- CRM integravimas
- IVR
- Skambučių įrašymas
- Skambučių peradresavimas
- Spustelėkite, norėdami skambinti viduje jūsų svetainėje
- Galimybė masto savo kainodarą ir funkcionalumą, kad atitiktų pokyčius savo verslo modelį
- Speciali klientų aptarnavimo komanda galima be papildomo mokesčio
- VoIP pasiūlymų papildomo saugumo funkcijos
- Limited integracija su socialinių žiniasklaidos paslaugų
- Dėmėta funkcionalumas kai kuriose šalyse
- Planai ne masto, kad įmonių įmonėms
Nors metodas, pagal kurį įmonės prisijungti su savo klientais sparčiai juda link socialinės žiniasklaidos erdvėse, kalbant tiesiai į kliento per telefoną vis dar yra neatsiejama daugumos verslo įmonių. Toky sujungia geriausias abiejų pasaulių Siūlydami universalus telefono tinklų sistemą tvarkomi per VoIP technologija. Su Toky, Jūsų įmonė turi daugiau svertų, kaip jie dislokuoti jų ryšius ir integruoti ją su savo kitų komunikacijos platformas. Kai jums integruoti Toky į savo verslo "tinkle, jums nebereikia remtis skirta telefono bankų tarnauti kaip jūsų skambučių centre. Toky gali veikti ant visų tablečių, išmaniųjų telefonų ir kompiuterių, ir jūs netgi galite jį prijungti prie savo esamų tradicinių ir VoIP telefonų. Tai leidžia jums prisitaikyti prie savo klientų poreikius ir masto savo skambučių centrą arba prekybos jėgą, kaip jūsų verslas plečiasi. Su laisvos pašaukimo visame pasaulyje, Toky leidžia verslo savininkai plėstis į plečia rinkas be brangių tarptautinių telefono planus poreikį. Daugiau nei 60 šalių ir daugybė miestai yra prieinama per Toky nemokamai. Iš Toky programinės įrangos priemonėmis universalumas, kad jūs galite lengvai integruoti ją į esamą socialinių medijų profilių. Viskas, ką turite padaryti, tai įdėti savo Toky skambučio nuorodą į savo socialinės žiniasklaidos sąskaitos profilį, ir jūsų klientai gali užmegzti ryšį tiesiogiai per savo naršyklę ar programą. Toky pasiūlymų integracija per "Facebook", "Twitter", "Snapchat ir kitų populiarių socialinių tinklų svetaines įvairovė. Toky leidžia tiesiogiai pritaikyti pagal vartotojo patirtį. Meniu sąsaja leidžia savo klientams tiesiogiai prisijungti prie dešinio departamento su pele arba pirštais spaudoje paspaudimu, nelaukiant per automatines žinutes. Keletas šablono sveikinimo laiškus yra prieinami pranešimų įvairovė, todėl paprasta pritaikyti savo paslaugas, kad atitiktų skirtingus tarptautines rinkas, nors jūs galite individualizuoti savo pranešimus taip pat. Taip pat yra daug funkcijų dėl vartotojo pabaigoje, daug specializuotų už didelės apimties pardavimo komandų poreikius turtus. Priskyrimas prieigos lygius suteikia jums grūdėta kontroliuoti kokios funkcionalumą kiekvieno iš jūsų komandos narys turi prieigą prie. Skambučių grupės leidžia paskirti automatiškai peradresuoti skambučius į konkrečius prietaisus ir nariai savo komanda, ir nėra ant vienu metu skambučius galite procesą Toky sumos. Skambučių filtro parinktis leidžia nustatyti darbo valandų ir integruoti juos į savo telefoną sistemos nustatymų. Toky taip pat ateina su dauguma standartinių funkcijų galima tikėtis iš specialaus telefono paslauga, kaip Skambučio laukimas, skambučio pervedimų, ir specialų balso paštu. Visi skambučiai per Toky yra užšifruoti, siekiant apsaugoti Toky klientų ir savo klientų privatumą. KAINŲ planai mastelis agentų, kuriuos norite įtraukti numerį.
Toky padarė mus prarasti klientus ir verslą, ir jie padarė visą mūsų komandos labiau suerzinti nei bet kada. Aš nerekomenduočiau niekam.