Toky

Toky

Toky yra pilnai Verslo Telefonas sistema, kuri leidžia jūsų klientai ir komanda lengvai bendrauti naudojantis internetu. Su virtualiaisiais telefonų numeriais iš viso pasaulio, kad sau galima, nesvarbu, kur jūsų įmonė yra įsikūrusi. Integracija su pagrindinių CRM ir kitų verslo įrankius ne tik leis jums gauti ryšį su savo ryšius su vienu paspaudimu ir automatiškai prisijungti detales kiekvieną skambutį. Su dideliu funkcijų, pavyzdžiui, Call įrašų, balso pašto, SMS, kalbos į tekstą ir prieinamą kainą

Parsisiųsti Toky
Funkcijos Toky
Google Analytics Automatinis rinkimas Verslo SMS CRM integravimas Skambučių Veiklos registravimas Skambučių Analytics " Skambučių istorija Skambučių Rezultatai Skambučių įrašymas Skambučių ataskaitų Skambučių Maršrutai Skambučių sekimo Skambintojo ID Klientų profilis pritaikymas žinių bazės Įprastiniai pranešimai failo pasidalijimo Momentiniai pranešimai Trečiosios šalies integracija instant messenger pasiuntinys Gyvas pokalbis forumas Reguliarieji ataskaitos veiklos žurnalas Agentas susidūrimo aptikimo Konservuoti atsakymai bendruomenės portalas Pasirinktinis Bilietų Statusai Įprastiniai agentas vaidmenys Įprastiniai Bilietų formos darbuotojų planavimas kvietimas Kontaktinė pasidalijimo Įspėjimai ir Pranešimai Sąskaitos ir kontaktai Sutartys ir SLA Grafinis Panelės laimė Reitingai pranešimo Taisyklės Ataskaitos ir Panelės Savitarnos portalas paslaugų Escalations Socialinė žiniasklaida palaikymas Laiku pagrįsti veiksmai darbo eigos Taisyklės audito Prisijungti filtruotas Paieška H323 H323 protokolas Interneto Telefonas Paprasta naudoti sąsaja Sukibimas stebėsena agentas scenarijus Automatinis skambučių Atgal Individualizuotos Tvarkaraštis ataskaitos Prietaisų skydelis Peržiūros ECHO Klientų Atsiliepimai Mobilios darbo jėgos kontrolė "Multi-Channel ACD Gamification Įdedamas Pagalba widget Pagalbos centras Hibridiniai bilietai Integruota žaidimo mechanika Pažangios Šlamštas Filtras Susiję bilietai Pokalbis kanalas Mobilus Paruošta
Savybės Toky
  • Keli telefono numerius geriau maršruto savo klientams dešinėje operatoriaus
  • Švarus, intuityvus ir pritaikyti kliento pabaiga sąsaja
  • Skambučių centras funkcijos kaip IVR, balso paštas, skambučių eilėje, vienu metu skambučius, sveikinimo laiškus, agentų ir agentų grupes
  • CRM integravimas
  • IVR
  • Skambučių įrašymas
  • Skambučių peradresavimas
  • Spustelėkite, norėdami skambinti viduje jūsų svetainėje
Argumentai "už" Toky
  • Galimybė masto savo kainodarą ir funkcionalumą, kad atitiktų pokyčius savo verslo modelį
  • Speciali klientų aptarnavimo komanda galima be papildomo mokesčio
  • VoIP pasiūlymų papildomo saugumo funkcijos
Cons Toky
  • Limited integracija su socialinių žiniasklaidos paslaugų
  • Dėmėta funkcionalumas kai kuriose šalyse
  • Planai ne masto, kad įmonių įmonėms
Toky Atsiliepimai

Nors metodas, pagal kurį įmonės prisijungti su savo klientais sparčiai juda link socialinės žiniasklaidos erdvėse, kalbant tiesiai į kliento per telefoną vis dar yra neatsiejama daugumos verslo įmonių. Toky sujungia geriausias abiejų pasaulių Siūlydami universalus telefono tinklų sistemą tvarkomi per VoIP technologija. Su Toky, Jūsų įmonė turi daugiau svertų, kaip jie dislokuoti jų ryšius ir integruoti ją su savo kitų komunikacijos platformas. Kai jums integruoti Toky į savo verslo "tinkle, jums nebereikia remtis skirta telefono bankų tarnauti kaip jūsų skambučių centre. Toky gali veikti ant visų tablečių, išmaniųjų telefonų ir kompiuterių, ir jūs netgi galite jį prijungti prie savo esamų tradicinių ir VoIP telefonų. Tai leidžia jums prisitaikyti prie savo klientų poreikius ir masto savo skambučių centrą arba prekybos jėgą, kaip jūsų verslas plečiasi. Su laisvos pašaukimo visame pasaulyje, Toky leidžia verslo savininkai plėstis į plečia rinkas be brangių tarptautinių telefono planus poreikį. Daugiau nei 60 šalių ir daugybė miestai yra prieinama per Toky nemokamai. Iš Toky programinės įrangos priemonėmis universalumas, kad jūs galite lengvai integruoti ją į esamą socialinių medijų profilių. Viskas, ką turite padaryti, tai įdėti savo Toky skambučio nuorodą į savo socialinės žiniasklaidos sąskaitos profilį, ir jūsų klientai gali užmegzti ryšį tiesiogiai per savo naršyklę ar programą. Toky pasiūlymų integracija per "Facebook", "Twitter", "Snapchat ir kitų populiarių socialinių tinklų svetaines įvairovė. Toky leidžia tiesiogiai pritaikyti pagal vartotojo patirtį. Meniu sąsaja leidžia savo klientams tiesiogiai prisijungti prie dešinio departamento su pele arba pirštais spaudoje paspaudimu, nelaukiant per automatines žinutes. Keletas šablono sveikinimo laiškus yra prieinami pranešimų įvairovė, todėl paprasta pritaikyti savo paslaugas, kad atitiktų skirtingus tarptautines rinkas, nors jūs galite individualizuoti savo pranešimus taip pat. Taip pat yra daug funkcijų dėl vartotojo pabaigoje, daug specializuotų už didelės apimties pardavimo komandų poreikius turtus. Priskyrimas prieigos lygius suteikia jums grūdėta kontroliuoti kokios funkcionalumą kiekvieno iš jūsų komandos narys turi prieigą prie. Skambučių grupės leidžia paskirti automatiškai peradresuoti skambučius į konkrečius prietaisus ir nariai savo komanda, ir nėra ant vienu metu skambučius galite procesą Toky sumos. Skambučių filtro parinktis leidžia nustatyti darbo valandų ir integruoti juos į savo telefoną sistemos nustatymų. Toky taip pat ateina su dauguma standartinių funkcijų galima tikėtis iš specialaus telefono paslauga, kaip Skambučio laukimas, skambučio pervedimų, ir specialų balso paštu. Visi skambučiai per Toky yra užšifruoti, siekiant apsaugoti Toky klientų ir savo klientų privatumą. KAINŲ planai mastelis agentų, kuriuos norite įtraukti numerį.

Toky padarė mus prarasti klientus ir verslą, ir jie padarė visą mūsų komandos labiau suerzinti nei bet kada. Aš nerekomenduočiau niekam.

Toky Video

Alternatyvos Toky

Freshdesk

Mokama
Freshdesk padeda Jūsų klientų aptarnavimo komanda konsoliduoti visas savo bendravimo srautus į vieną platformą ir spręsti klausimus, daugiau responsively.
Parodyk detales

WhatsApp Messenger

Laisvas
"WhatsApp" yra mobili Instant Messaging App su daugiau nei milijardas vartotojų visame pasaulyje. Bet programos vartotojas gali siųsti ir gauti neribotą pranešimus, nuotraukas
Parodyk detales

Zulip

Laisvas
Tiems, kurie yra susipažinę su Parafino, Zulip suteikia kažką panašaus, išskyrus užtikrina produktyvumo pabrėžiant ryšį su savo komandos. Pernelyg dažnai darbuotojai įklimpo su laiškų
Parodyk detales

Hangouts

Laisvas
"Hangout" yra pokalbiai programa "Google", kuri gali siųsti tekstinius pranešimus, vaizdo prane ¹ imus, ir net šeimininko konferencijų skambučių ir tiesiogines transliacijas
Parodyk detales

Skype

freemium
"Skype" yra vieno langelio už viską, ką gali prireikti, susijusią su ryšių, ir tai teikia visas šias paslaugas aptakus, paprasta naudoti sąsaja. Programinė įranga gali dirbti teksto
Parodyk detales

WhatsApp

Laisvas
"WhatsApp" yra mobili Instant Messaging App su daugiau nei milijardas vartotojų visame pasaulyje. Bet programos vartotojas gali siųsti ir gauti neribotą pranešimus, nuotraukas
Parodyk detales

Kixie

Kixie PowerCall stiprina savo Kixie patirtį, suteikiant spustelėkite, norėdami skambinti "iškart patekti CRM duomenų ir paprastos veiklos planavimas.
Parodyk detales

LiveAgent

Mokama
Puikus klientų aptarnavimas prasideda geriau Help Desk Software. Pradėkite LiveAgent per 5 minutes.
Parodyk detales

Zoho Desk

Zoho stalas yra kontekstas žino klientų aptarnavimo programinę įrangą, kuri padės jums įdėti savo klientus įmonės širdį. Užsiregistruoti nemokamu bandomuoju.
Parodyk detales

Wire

Laisvas
Saugus pranešimų, dalijimasis failais, balso skambučiai ir vaizdo konferencijos. Viskas apsaugota end-to-end šifravimas.
Parodyk detales

Ekiga

Laisvas
... tai yra: Laisvalaikis ... Kartais turite daug laisvo laiko, kartais jūs neturite jokio laisvo laiko kelias savaites. Tai reiškia, kad pažanga projekto yra lėtas, ypač kai norite būti ambicingas.
Parodyk detales

Nimbuzz

freemium
Gaukite naujausią, antraštes, nesilaikantiems, regioninės spaudos greitai. Bendra naujienos, pasaulio naujienos, technologijos naujienos, Verslo naujienos, sporto naujienos, Pramogos
Parodyk detales

Disa

Laisvas
Disa yra laikinai nepasiekiama atsisiųsti iš "Google Play Store, mes dirbame, kad jį atstatyti kuo greičiau.
Parodyk detales

JustCall

Mokama
JustCall yra programa, kuri leidžia įmonėms naudotis debesų pagrįstas skambučių paslaugą keletą svarbių funkcijų, kad programa puikiai tinka pardavimų komandas, taip pat paramos grupes.
Parodyk detales

WeChat

freemium
Prieinama visiems platformų rūšių; patinka grupės pokalbiai; paramos balso, foto, vaizdo ir teksto messages.Web WeChatScan prisijungti prie WeChat. Prisijungti telefonu naudoti WeChat
Parodyk detales

3CX Phone System

freemium
Parsisiųsti naujos kartos VoIP Verslo Telefonas sistema atnešė į Jūsų 3CX nemokamai. 3CX yra pilnai vieningųjų ryšių sprendimas visiškai su softphones ir smartfon Apps "Android"
Parodyk detales

Aspect Workforce Management

Aspektas Programinė įranga yra pirmaujanti tiekėja visiškai integruota sąveikos su klientais valdymą, darbuotojų optimizavimas, back-office ir apdovanojimai debesų sprendimų.
Parodyk detales

NICE inContact

Gaukite Staklės Consulting ataskaita atspausdinti ant debesų kontaktinių centrų.
Parodyk detales

Voxeet

Laisvas
Sukurkite geriausią įmanomą patirtį su aiškiausias Audio Voxeet balso ir vaizdo pokalbių SDK, gyvų skambučių API. Padidinkite savo vartotojo įsitraukimą.
Parodyk detales

Orbit

Laisvas
Jūs naudojate pasenusią naršyklės. Prašome atnaujinti jūsų naršyklę, siekiant pagerinti savo patirtį.
Parodyk detales

Upcall

Deleguoti savo išvykstamasis skambučių su UPCALL. Prisiregistruokite šiandien nemokamai ir leiskite Top 3% skambint Skambinkite savo laidai ir kontaktai per keletą minučių.
Parodyk detales